如何解决运输当中缩短运输时间的问题

来源:凌翰原创 发布时间：2016-10-28 点击数:

    今天10月28号，天气有些冷了，我加了一件毛衣，季节变化，希望各位读友防寒保暖。昨天下班的时候，我瞄了一眼，好像看到总经理办公室坐着一位客户，这位客户在办公室呆了很久。猜想可能是出现了一些状况了。我觉得我应该讲一些东西，这些东西是客户关心、切最容易产生的麻烦事，我何不从这些问题入手？着重的阐述一些关于物流运输中极易产生的状况呢？OK！那么从今天开始，小编小秦就唠一唠，顾客的货物在运输当中，容易出现的一些问题，如何解决这些问题等。从而真真正正的为发货的朋友排忧解难。
    我记得昨天写的一篇《管一个物流仓储，你需要了解多少？》文章中，提出仓储需要条理性和整洁性，因为可以减少出仓搬运的时间，同样在运输当中，我们也应该注意许多问题。其实，影响物流运输大大小小问题因素很多很多。可是，哪些问题在运输当中最容易出现的呢？今天，我们来讲讲说如何解决运输当中缩短运输时间的问题，作为今天文章的标题。运输时间超出客户的预期规划时间，这可是件麻烦的事，有可能导致客户方停工待产的局面，给客户方带来损失不说，甚至还会引起经济纠纷。所以运输时间的规划是我们运输当中不可忽视的地方。
    所以，作为物流公司来讲，要么不予承诺，如果承诺，就必须做到。承诺什么时候到货，到时到点就必须到达！这是最起码的标准和要求。当然承诺是一回事，可出现的问题和解决问题，又是另一回事。下面，我们来看一看，究竟有哪些因素会导致运输时间的增加呢？
    天气原因。正如本文开门见山的说过，天气转凉，北方局部地区这个时候开始下大雪，比如上海到西宁物流吧，高速上开车困难增加，为了避免滑车，为了一车货物的安全保障，司机驾驶不得不小心谨慎，可能有些地段积雪太多而被封路，司机不得不绕道而行，从而增加运输时间和成本。
    既然问题产生了，那么我们就要想办法解决。如何解决呢？我觉得首先，业务员本身要充分了解到，最近路况等因素，例如运输时间可能比以往多1-2天，并如实的告知客户及原由。让客户心里有个准备，让客户为自己重新考虑规划时间安排等等。
    除了天气问题，再一个问题就是人为因素。天气原因尚可原谅，但人为因素确实不应该。接着来看一下，到底有哪些人为因素？
    1.调度员的问题。你相信吗？一个不合格的调度员，可以让公司每天浪费5000元！由于调度没有及时掌握关于运输车辆的维护期的状况，贸然装车，然后重新装车造成浪费时间和精力；由于调度没有规划，车辆停放地点不集中，造成挪车浪费时间；由于调度不合理，不知道现在车辆空车？半载？还是满载？结果导致空车子没有货物承运，而半载的车辆又无法将客户整体性的货物装满，调度诸多不合理现象的出现，不但浪费宝贵的时间，而且增加运营的成本。
    2.司机的问题。有些司机心态不端正，责任心不强，可能觉得是给公司打工，在运输当中紧迫感不强，半路停下了吃吃饭、歇歇脚频率加大，甚至有些停下车办私事。
    对于上述两点人为因素的解决办法，我觉得一是另寻一个有经验的、责任心很强的人员。二是偶尔组织和加强公司文化学习，提高员工的工作素质，提出问题、给出解决问题的办法。给员工的正能量充充电。
    总结：物流公司是个有机的整体，各个员工做事应多沟通和配合，减少成本损失、提高工作效率。从而有效的缩短运输时间。

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