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民营快递直营改革遇挑战：回收网点成沉重负担

来源:www.tjzxwl.com.cn 发布时间：2012-12-11 点击数:

韵达快递客服总经理苑庆辉则向本报记者表示，烟台快递积压，主要是直营改革带来的遗留问题。他称，加盟制越来越制约了快递公司提供更好的服务，早在几年前，韵达就开始制定公司直营化战略。这两年，公司大力推行直营改革，预计明年一二线城市将有望全部实现直营化。

目前，宁波、烟台等地级市已经完全实现了直营化，但是由于在市一级刚刚收回直营，引发下面县级加盟商的消极情绪，最终导致烟台部分加盟商、宁波北仑区部分加盟商突然撤离，而公司招聘的加盟商又不能及时到位，导致了快递积压问题，“如今，我们正在招聘新的加盟商，会较快解决问题”。

韵达内部查阅发现，承接这该业务的是“磐安县韵达物流有限公司”，该公司正是韵达快递下属的“具有独立法人资格的加盟网点”，该网点和该客户签订有寄递安全责任协议。

面对中航协的处罚，韵达内部展开停业整顿。韵达公司表示，对磐安网点进行了停业整顿，并明确要求全网各加盟网点在揽收快件时严格开箱验视。韵达快递针对每天在全网络流通的所有快件，与大客户签订快件寄递安全协议，对于酒店客户、马路边寄递的客户、上门寄递的客户和地址不详的客户实施重点检查验视。

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