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新闻中心 |
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上海到西宁物流 |
| 来源：上海到西宁物流 发布时间：2011-3-15
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随着电子商务的发展，网购的确能够淘到很多物美价廉的商品，但是快递价格高、服务质量差却让不少人网购的时候不得不多了一个小算盘。从省邮政管理局发布的2010年第四季度快递服务公众满意度来上海到西宁货运快递价格高最受消费者诟病。
价格高涨引发投诉
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随着安徽省网购的迅猛发展，快递服务行业也蓬勃发展起来。目前安徽省持证快递企业达214家。去年安徽省快递企业业务量达3604.2万件，业务量位居全国第15位；同比增长52.6%，增幅高居全国第6。
日前，不少快递公司表示，因成品油价上涨、员工工资提高等因素拟上调快递收费。而早在春节前，中通、圆通、韵达等快递公司已相继涨价，涨幅在10%~20%不等。
此外，不时有消费者投诉快递公司存在快件在寄送过程中部分或全部丢失，以及划伤、变形、碎裂等部分损坏或全部损坏的情况。“快件不快”，超过承诺期限，造成快件延误的情况也经常发生。其中，快递行业“先签字交款后验货”、“物品丢失只按邮资三倍赔”的行规，则是消费者最不满意的问题，也是引发快递消费者投诉的重要原因。
安徽省没有快递企业被取缔
价格高、服务质量差等问题让安徽省的快递服务日益成为上海到西宁物流投诉热点。安徽省邮政管理局委托第三方独立调查机构，对2010年第四季度快递服务公众满意度进行调查。3月9日最新公布的调查结果表明，消费者对服务价格高、寄件质量偏低等意见较大。
据悉，从定量调查情况来看各快递品牌得分分别是：顺丰速运86分、申通快递81.8分、圆通速递81.4分、邮政EMS81.3分、天天快递80.5分、汇通快运79.8分、CCES快递79.6分、中通快递79.6分、韵达快递79.5分、全一快递79.4分、鑫飞鸿快递78.8分。
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